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Mit dem Audible-Abo profitierst du von vielen Vorteilen.

Innerhalb des Audible-Abos kannst du, ohne zusätzlich dafür zu bezahlen, eine vielfältige Auswahl an Hörbüchern, Hörspielen und Original Podcasts streamen. Außerdem kannst du mit dem Guthaben, das du monatlich erhältst, jeweils einen Titel aus dem Gesamtkatalog auswählen, den du behältst, solange du ein Audible Konto hast – auch wenn du mal kündigen solltest.

Hinweise:

  • Derzeit sind nicht alle Abomodelle über unsere Drittanbieter (z.B. Apple) verfügbar.
  • Alle Titel, die im Abo enthalten sind, sind für einen begrenzten Zeitraum kostenlos abspielbar.

Falls du noch Fragen zum Abo hast, besuche unser Hilfe-Center oder melde dich an und wähle eine der folgenden Optionen, um uns zu kontaktieren.

Innerhalb des Audible-Abos kannst du, ohne zusätzlich dafür zu bezahlen, eine vielfältige Auswahl an Hörbüchern, Hörspielen und Original Podcasts streamen. Außerdem kannst du mit dem Guthaben, das du monatlich erhältst, jeweils einen Titel aus dem Gesamtkatalog auswählen, den du behältst, solange du ein Audible Konto hast – auch wenn du mal kündigen solltest.

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Hinweis: Derzeit sind nicht alle Abomodelle über unsere Drittanbieter (z.B. Apple) verfügbar.

In unserem Abo bekommst du monatlich 1 oder 2 Guthaben in deinem Benutzerkonto hinterlegt. Für jedes Guthaben kannst du dir einen beliebigen Titel aus unserem gesamten Sortiment aussuchen. Es gibt mehrere Arten von Guthaben, über die du verfügen kannst, darunter Audible-Abo-Guthaben, Apple-Abo-Guthaben, Google-Play-Abo-Guthaben, Rückgabe-Guthaben, Extra-Guthaben oder Geschenkguthaben.

Dein Guthabenübersicht

Weitere Informationen findest du unter: Welche Abos gibt es bei Audible?

Gelegentlich kannst du Sonderangebote nutzen, bei denen du zusätzliche Guthaben zu einem ermäßigten Preis erwerben kannst.

Weitere Informationen findest du unter: Guthaben kaufen

Audible-AbonnentInnen mit aktiver Mitgliedschaft können ihr Abo für bis zu 3 Monate pausieren.

Abo pausieren

Weitere Informationen findest du unter: Abo pausieren

Du kannst jederzeit zwischen unseren Abomodellen wechseln.

Audible-Abo verwalten

Hinweise:

  • Wenn du dein Abo auf ein jährliches Abo umstellst, wird der Jahresbetrag sofort abgebucht und du erhältst mit der Umstellung sofort alle Guthaben des jährlichen Abos in einem Zug. Natürlich behältst du dabei auch deine bereits vorhandenen Guthaben in deinem Konto.
  • Die Preise für Audible-Abos, Guthaben und Titel unterscheiden sich manchmal, je nachdem, wo und wie du dich für den Dienst anmeldest (z.B. im Google Play Store oder im Apple App Store).

Weitere Informationen findest du unter: Welche Abos gibt es bei Audible?

Fragen zum neuen Abo?

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Hier sind die Titel, die im Abo enthalten sind.

Alle Titel, die im Abo enthalten sind, sind für einen begrenzten Zeitraum kostenlos abspielbar.

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns.

Wähle die folgende Schaltfläche, um dein Passwort zu ändern:

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Gebe die mit Amazon und Audible verknüpfte E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer ein und klicke dann auf „Weiter“. Weitere Informationen findest du unter: Mein Passwort zurücksetzen

Klicke auf die folgende Schaltfläche, um eine Kreditkarte aus deinem Audible-Konto zu entfernen:

Zahlungsmittel verwalten

Weitere Informationen findest du unter: Zahlungsmethode entfernen

Auf der Amazon-Webseite kannst du dein Audible- und Amazon-Konto dauerhaft schließen und deine Daten löschen. Wähle die folgende Schaltfläche, um dein Konto aufzurufen:

Weitere Informationen findest du unter: Konto schließen.

Um eine Kopie deiner Audible-Daten anzufordern, gehe auf die Seite Meine Daten anfordern auf Amazon.

Weitere Informationen findest unter: Datenschutz bei Audible

So startest du dein erstes Hörabenteuer:

  1. Öffne die App und melde dich mit deinen Benutzerdaten an.
  2. Tippe auf Bibliothek.
  3. Wähle nun den Titel, den du hören möchtest.
  4. Tippe kurz auf das Cover oder den Titel, um den Download zu starten.
  5. Das Abenteuer hat begonnen.

Weitere Informationen findest du unter Höre Audible auf iOS oder Höre Audible auf Android. Viel Spaß beim Hören!

Höre auf dem Gerät deiner Wahl. Gehe zu Audible-Apps, um mehr zu erfahren.

Audible-Apps

Weitere Informationen findest du unter: Andere Geräte

Viel Spaß beim Hören!

In der Bibliothek kannst du

  • dir deine Titel nach deinen Sammlungen, Autoren, Kategorien und Typen (Hörbuch / Podcast) anzeigen lassen.
  • deine Audible-Bibliothek nach Datum, Länge, Titel und Autor sortieren.
  • Sammlungen erstellen und verwalten.

Meine Bibliothek

Weitere Informationen findest du unter: Bibliothek

Versuche, den heruntergeladenen Titel zu löschen und erneut herunterzuladen, um mit der Wiedergabe zu beginnen.

Wenn das nicht funktioniert, findest du weitere Informationen unter:

  • Ein Titel aus der Auswahl kostenloser im Abo enthaltener Titel ist verschwunden. Wo finde ich ihn?
  • Problemlösungen

Für weitere Unterstützung melde dich bitte in deinem Konto an und kontaktiere uns über die untenstehenden Optionen.

Du liebst Hörbücher, Hörspiele oder Podcasts? Wir auch. Für Fragen rund ums Abo oder für spannende Gespräche über dein nächstes Hörerlebnis sind wir gerne persönlich für dich da. Ruf uns am besten einfach an.

Wenn du Fragen zu einer Gebühr hast, gehe zu der Seite Bestellungen und Monatsbeiträge in deinem Audible-Konto.

Bestellungen und Monatsbeiträge

Weitere Informationen findest du unter: Unbekannte Abbuchung

Für weitere Unterstützung melde dich bitte in deinem Konto an und kontaktiere uns über die unten stehenden Optionen.

Bitte halte den 9-stelligen Code auf der Audible-Abbuchung bereit, wenn du uns kontaktierst. Beispiel: MB3TM39P0

Wenn du dich nicht anmelden kannst, ruf uns an:

Kostenlos aus Deutschland: 0800 58900 73

Aus dem Ausland: +49 (0) 89220 61058 (Kosten abhängig vom Provider)

Wir sind Montag bis Sonntag von 7 bis 22 Uhr für dich da. Außerhalb der Öffnungszeiten kannst du uns jederzeit eine E-Mail zukommen lassen.

Klicke auf die folgende Schaltfläche, um deine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu ändern:

Zahlungsmittel verwalten

Weitere Informationen findest unter:

Um die deine Audible Abobeiträge anzeigen zu lassen, tippe auf die folgende Schaltfläche:

Abobeiträge

Weitere Informationen findest unter:

Tippe auf die folgende Schaltfläche, um deinen Titel zurückgeben zu können:

Bestellungen und Monatsbeiträge

Wähle hier den Titel aus, den du zurückgeben möchtest, und wähle die Option „Diesen Titel zurückgeben“. Bestätige abschließend deine Wahl.

Bitte beachte, dass die Rückgaberichtlinien nur für Titel gelten, die mit Guthaben erworben wurden und bei Rückgaben, die innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

Weitere Informationen findest unter: Titel zurückgeben

Du kannst Titel entweder für Geld oder für Audible-Guthaben erwerben.

Weitere Informationen findest du unter: Titel kaufen

Tippe auf die folgende Schaltfläche, um den Status deiner Rückerstattung zu überprüfen:

Gutschriftenverlauf

Weitere Informationen findest du unter: Wo finde ich eine Übersicht über meine Bestellungen?

Unsere Rückgaberichtlinien ermöglichen es, dass unsere aktiven Abonnenten einen Titel, den sie irrtümlich gekauft haben oder der ihnen nicht gefällt, zurückgeben können. Diese Richtlinien gelten nur für Titel, die mit Guthaben erworben wurden und bei Rückgaben, die innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Selbstverständlich können wir diesen Service nur dann langfristig anbieten, wenn er nicht missbraucht wird. Wird eine große Anzahl von Titeln zurückgegeben, kann das dazu führen, dass wir dir diesen Service in Zukunft nicht mehr anbieten können.

Weitere Informationen findest du unter: Audible Rückgaberichtlinien

Tippe auf die folgende Schaltfläche, wenn du kündigen möchtest:

Audible-Abo kündigen

Weitere Informationen findest du unter: Wie kündige ich mein Abo

Für weitere Unterstützung melde dich bitte in deinem Konto an und kontaktiere uns über die untenstehenden Optionen.

  • Guthaben, die aus einem Abo stammen, das auf der Audible Webseite gestartet wurde, verfallen mit der Kündigung.
  • Extra-Guthaben, die auf der Audible-Webseite erworben worden sind, verfallen ebenfalls mit der Kündigung
  • Audible-Guthaben, die aus einem Abo stammen, das bei Apple oder Google Play abgeschlossen wurde, verfallen nicht mit der Kündigung.
  • Selbiges gilt für Extra-Guthaben, die aus einem Abo stammen, das bei Apple oder Google Play abgeschlossen wurde.

Ein paar Vorschläge, wie du deine Guthaben einsetzen kannst.

Ja. Alle Titel, die du mit einem Guthaben oder für Geld erworben hast, gehören dir, solange du ein Konto bei Audible / Amazon hast – auch wenn du einmal kündigen solltest.

Audible bietet dir eine Vielfalt an Geschenkoptionen und du kannst Audible jedem schenken – auch wenn die- oder derjenige bereits Abonnentin oder Abonnent bei Audible ist.

Audible verschenken

Weitere Informationen findest du unter: Audible verschenken

Es liegt uns am Herzen, deine Erfahrung mit Audible stetig zu verbessern.

Hast du eine gute Idee, die du mit uns teilen möchtest? Teile sie uns mit, indem du dich bei deinem Konto anmeldest und unten auf die Schaltfläche E-Mail klickst.

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Aus dem Ausland: +49 (0) 89220 61058 (Kosten abhängig vom Provider)

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Author: Greg Kuvalis

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Name: Greg Kuvalis

Birthday: 1996-12-20

Address: 53157 Trantow Inlet, Townemouth, FL 92564-0267

Phone: +68218650356656

Job: IT Representative

Hobby: Knitting, Amateur radio, Skiing, Running, Mountain biking, Slacklining, Electronics

Introduction: My name is Greg Kuvalis, I am a witty, spotless, beautiful, charming, delightful, thankful, beautiful person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.